如何减少项目方与程序员之间的无效沟通
很多低质量沟通,并不是因为某一方态度有问题,而是因为双方在还没有建立最基本判断时,就被迫进入了高成本的深入交流。更好的方式,是让沟通随着判断质量逐步升级。
先做判断,再做深入沟通
如果一开始就要求双方长时间沟通、交换大量信息,很容易让双方都觉得成本过高。
先公开基础信息,让彼此建立第一层判断,会更高效。
信息分层能显著提高效率
基础信息用于筛选,详细资料用于判断,联系方式用于最终连接。每一层信息的作用都不同。
把它们混在一起,反而会导致判断混乱。
围绕 MVP 边界沟通更容易达成一致
双方最容易沟通失真时,通常是在还没明确第一版边界时就开始讨论完整系统。
先围绕 MVP 边界对齐,通常更容易达成共识。
双向授权为什么能减少无效沟通
因为双方都不需要在一开始暴露全部细节,而是随着判断质量提升,逐步进入更深层的交流。